Wysyłanie wiadomości SMS do wielu odbiorców naraz jest często spotykanym narzędziem marketingowym wykorzystywanym przez wiele firm. Jest to skuteczny patent na dotarcie do dużej liczby osób jednocześnie i przekazanie im ważnych informacji. Dlatego też zyskuje on coraz większe znaczenie.

Cyfryzacja pozwala na przyspieszenie i uproszczenie procesów administracyjnych, co owocuje oszczędnością zasobów i czasu zarówno dla pracowników urzędów, jak i obywateli. Z coraz to większą ilością danych przesyłanych i przechowywanych drogą elektroniczną, urzędy publiczne stają się coraz bardziej narażone na zagrożenia internetowe.